1️⃣ Tôi có thể đặt hàng bằng cách nào?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua WhatsApp, Hotline / SMS, Email của chúng tôi để được tư vấn và báo giá nhanh nhất.
Chúng tôi nhận đặt hàng sỉ, lẻ và sản xuất theo yêu cầu riêng (OEM/ODM) tùy theo số lượng.
2️⃣Thời gian xử lý và giao hàng là bao lâu?
Đơn hàng đặt riêng / sản xuất theo yêu cầu, thời gian có thể từ 3–4 tuần tùy số lượng và loại sản phẩm.
Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
3️⃣Tôi có thể yêu cầu mẫu thử trước khi đặt số lượng lớn không?
✅ Hoàn toàn có thể.
Chúng tôi hỗ trợ gửi mẫu thử (sample) cho khách hàng muốn kiểm tra chất lượng, màu sắc hoặc kiểu dáng trước khi đặt số lượng lớn.
Chi phí mẫu sẽ được trừ vào đơn hàng chính thức nếu bạn tiến hành đặt hàng.
4️⃣Chính sách đổi/trả hàng như thế nào?
Chúng tôi nhận đổi/trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm nếu có lỗi do vận chuyển hoặc lỗi sản xuất.
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
Trường hợp đặt theo yêu cầu riêng (custom) sẽ không áp dụng đổi trả, trừ khi có lỗi kỹ thuật
5️⃣Có thể hợp tác lâu dài hoặc làm đại lý được không?
✅ Rất hoan nghênh!
Chúng tôi luôn chào đón các đối tác, đại lý, cửa hàng và cá nhân có nhu cầu hợp tác phân phối – bán sỉ – đồng hành lâu dài.
Liên hệ trực tiếp để nhận chính sách chiết khấu, hình ảnh sản phẩm và hỗ trợ riêng cho đối tác.
6️⃣ Nếu tôi cần hỗ trợ nhanh thì liên hệ qua đâu?
Bạn có thể liên hệ qua:
📞 Hotline/Zalo: [Điền số của bạn]
📧 Email: [Điền email của bạn]
🌐 Fanpage / Website: [Điền link]
Chúng tôi hỗ trợ từ 8:00 – 21:00 mỗi ngày, kể cả cuối tuần.